Besoin d'aide

L'explication de notre stock

C’est avec le système de feux tricolores que nous avons décidé de représenter notre stock.

• Vert : en stock (l’article se trouve en temps RÉEL dans notre entrepôt)
• Orange : en réapprovisionnement (l’article est en attente de livraison dans nos locaux)
• Rouge : sur commande (l’article n’est pas dans nos locaux)

Vous pouvez demander un délai via le petit formulaire de demande. Une réponse est donnée dans l’heure durant nos heures d’ouvertures.

L'explication de la négociation des prix

Vous pouvez négocier le prix de certain article avec le bouton « Prix Négociable »
Il vous suffit de rentrer le montant de votre offre et de voir les probabilités de succès avec le système tricolore :

• Vert : Forte (la négociation à un fort degré de succès)
• Orange : Moyenne (la négociation n’est pas sur d’aboutir)
• Rouge : Faible (la négociation à faible degré d’être accepter)

Vous ne pourrez proposer qu’une seule négociation par article. En cas de négociation refusé vous vous verrez proposer une contre offre avec un nouveau tarif.
Il vous suffira de cliquer sur « passer la commande » pour que votre article apparaisse au prix proposé dans votre panier.

Facture

Vous pouvez retrouver vos factures dans votre espace client en vous connectant à votre compte avec votre identifiant (email) et votre mot de passe

Livraison

Envoi par la poste : une livraison partout dans le monde

Passez commande avant 12h, Toutes les commandes avec articles en stock passées avant 12h partent sous 24h maximum.
Sauf week-end et jours fériés.